Privacy statement Het Dikke Torentje

Deze privacy- en cookieverklaring beschrijft hoe Het Dikke Torentje persoonsgegevens verwerkt en hoe wij cookies gebruiken op onze website.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Het Dikke Torentje
Wakkerendijk 49
3755 DB Eemnes
Nederland
E-mail: info@hetdikketorentje.eu
Telefoon: 035-2057363
KvK-nummer: 83693483
BTW-nummer: NL862960411B01

Het Dikke Torentje is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die wij via onze website ontvangen.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Naam, adres, telefoonnummer en e-mail
  • Reserverings- en boekingsgegevens
  • Betalings- en facturatiegegevens (indien van toepassing)
  • Communicatiegegevens (e-mails, contactformulieren)
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, cookies en surfgedrag
  • Eventuele dieetwensen of relevante notities t.b.v. uw reservering

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

Dienstverlening & reserveringen

  • Het verwerken van reserveringen, evenementen en aanvragen
  • Communicatie over uw aanvraag of boeking
  • Administratie, facturatie en betalingen

Websitebeheer & analyse

  • Technische werking van de website
  • Statistische analyses via cookies (bijv. paginaweergaven en gebruikspatronen)

Marketingdoeleinden
Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

  • U te informeren over relevante evenementen, acties of updates
  • Gepersonaliseerde aanbiedingen te doen die passen bij uw eerdere contact of interesses
  • Nieuwsbrieven te sturen (alleen wanneer u zich hiervoor aanmeldt)
  • Marketingcampagnes te optimaliseren met geanonimiseerde of pseudonieme gegevens

Wij doen geen ongevraagde marketing en u kunt zich altijd afmelden via een link in de e-mail of via info@hetdikketorentje.eu.

4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (reservering of informatieaanvraag)
  • Gerechtvaardigd belang (klantenservice, marketing binnen grenzen van de AVG)
  • Toestemming (voor nieuwsbrieven en tracking cookies)
  • Wettelijke verplichting (administratie en fiscale bewaarplicht)

5. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens alleen zolang dat noodzakelijk is:

  • Reserveringen & financiële gegevens: maximaal 7 jaar (fiscale verplichting)
  • Website- en cookiegegevens: maximaal 13 maanden
  • Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming of uitschrijving

6. Delen met derden
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

  • Betalingsproviders en administratiesystemen
  • ICT- en hostingpartijen
  • Eventuele leveranciers die bijdragen aan de uitvoering van uw event
  • Marketing- en analyticsdiensten (alleen onder AVG-conforme voorwaarden)

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

7. Cookies en tracking
Wij gebruiken:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site
  • Analytische cookies: om websitegebruik te meten
  • Marketingcookies: alleen na uw toestemming

U kunt uw voorkeuren beheren via de cookie-banner of uw browserinstellingen.

8. Uw rechten
U heeft recht op:

  • Inzage
  • Rectificatie
  • Verwijdering
  • Beperking van verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Bezwaar tegen marketing
  • Intrekking van toestemming

Een verzoek kunt u indienen via info@hetdikketorentje.eu.

9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (SSL), toegangsbeperkingen en beveiligde systemen.

10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie staat altijd op onze website.

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op: 1 januari 2026